Los magistrados del vecino país expusieron ante operadores judiciales de
todo el país en una jornada organizada por el Programa de Gestión de
Calidad. La implementación de un sistema de este tipo permite prevenir,
detectar y responder ante instancias de corrupción en las organizaciones.
viernes 02 de agosto de 2019
Magistrados de la Corte Superior de Justicia de Lima Norte, de Perú,
expusieron en el Ministerio de Justicia y Derechos Humanos sobre el
desarrollo y la implementación del Sistema de Gestión Anti-Soborno (SGAS)
en el Poder Judicial peruano. Fue en el marco de un taller orientado a
operadores judiciales de todo el país, organizado por el Programa de
Gestión de Calidad, que depende de la Subsecretaría de Justicia y Política
Criminal.
El ministro de Justicia, Germán Garavano, dijo: "Esta es otra acción
destinada a seguir impulsando una cultura de integridad, transparencia,
honestidad y cumplimiento que legitime el trabajo del gobierno en la
instrumentación y ejecución de las políticas públicas anticorrupción".
La secretaria de Justicia de la Nación, María Fernanda Rodríguez, dio la
bienvenida a los asistentes al taller de intercambio de experiencias y
explicó que "se está haciendo un trabajo muy profundo para evitar la
corrupción, que es un mal endémico que produce daños en muchos países".
"Las normas ISO y la gestión de calidad son claves para lograr un trabajo
conjunto y compartir buenas prácticas", agregó la funcionaria.
La implementación de un Sistema de Gestión Anti-soborno permite prevenir,
detectar oportunamente y responder ante instancias de corrupción en las
organizaciones.
Y enfrentar casos de corrupción en los procesos internos y de atención al
ciudadano. En este sistema se vio reflejada la aplicación de la Norma
Internacional ISO 37001, que establece políticas y procedimientos para
prevenir prácticas ilícitas en las organizaciones.
El juez superior Rubén Durán Huaringa expresó que pudieron "implementar
normas estandarizadas en los procedimientos judiciales a través del
sistema de gestión de calidad en un distrito donde ingresan 40 mil causas
anuales y la demora en los procesos siempre fue un problema, al igual que
la corrupción".
También expusieron sus experiencias la jueza superior Mary Isabel Bajonero
Manrique y la abogada Syntia Delgado Serrano.
La coordinadora del Programa de Gestión de Calidad, Sandra Dosch, indicó
que "el objetivo de realizar el taller fue conocer los estándares
internacionales de lucha contra la corrupción en los procesos de
transparencia de gestión, para impulsarlos desde el Ministerio en un
futuro próximo".
Eficiencia y eficacia
Entre los medidas claves para el buen funcionamiento del sistema de
gestión de calidad, los especialistas destacaron la implementación de "un
canal de denuncias ciudadanas, el desarrollo de un registro de control
biométrico de los procesados y condenados libres, un software de gestión
judicial hasta un Código de Conducta para todos los empleados" y aprobado
por la Corte Superior de Justicia del Perú.
"La calidad en el servicio de justicia debe integrar los conceptos de
eficiencia y eficacia. Eficiencia en la optimización de los resultados y
eficacia en el logro de los objetivos orientados a la satisfacción del
usuario", agregó Durán.
Asistieron profesionales de los poderes judiciales y ministerios públicos
que desempeñan políticas de calidad en sus respectivas provincias. Entre
ellas Mendoza, Chubut, San Juan, Santa Fe y Córdoba. Muchos ya
certificaron procesos de calidad en sus dependencias y otros están en el
proceso de realizarlo este año.
秘鲁法官介绍了管理系统的一个车间的反贿赂
邻国的法官由质量管理计划组织了一次会议暴露司法运营商在全国各地。一个制度的实
施能够防止，检测和组织的腐败问题作出回应。
周五2019年8月2日
北利马，秘鲁高级法院法官，提出了在司法和人权部在秘鲁司法管理制度反贿赂
（SGAS）的制定和实施。这是在全国范围内面向司法运营商，由质量管理计划，它依赖
于刑事司法和政策研讨会的举办副国务卿的背景下。
司法部长赫尔曼Garavano，说："这是另一种行动，继续推动诚信，透明，廉洁合规合
法化政府在反腐败公共政策的实施和执行工作的文化"。
司法部长玛丽亚·费尔南达·罗德里格斯，欢迎那些参加研讨会，交流经验，并解释
说："我们正在做一个非常彻底的工作，以预防腐败，这是流行在许多生产受损国家
"。 "ISO质量标准和质量管理是关键，以合作和交流成功经验，"她补充说。
一个管理系统反贿赂可以预防的实施，及早发现和组织的腐败问题作出回应。
而在内部和市民服务流程对抗腐败。这个系统反映了国际标准ISO 37001，其中规定的
政策和程序，以防止在组织非法活动的实施。
高等法院法官鲁本·杜兰Huaringa说，他可以"通过质量管理的一个小区的系统中输入
40000年的情况下，在这个过程延迟始终是一个问题，比如腐败落实法院诉讼标准化规
则"。
此外，他们介绍了他们的经验高等法院法官玛丽·伊莎贝尔·曼里克Bajonero和律师
Syntia德尔加多塞拉诺。
项目协调员质量管理，桑德拉Dosch说道说："在完成车间的目标是达到国际标准，以打
击腐败的管理透明度的过程中，推动部在不久的将来。"
效率和效益
在质量管理体系的正常运作的关键措施，专家们强调的"市民投诉渠道，处理和自由定
罪，软件管理司法的生物识别控制到的寄存器的发展实施行为准则为所有员工"和秘鲁
的司法高等法院批准。
"正义的服务质量必须整合效率和效益的概念。效率优化实现针对客户满意度目标的成
果和效益，"杜兰说。
专业的司法机构和检察官谁在各自的省份执行质量的政策出席。包括门多萨，丘布特
省，圣胡安，圣达菲和科尔多瓦。在他们的单位和其他许多人已经认证的质量管理流程
是在今年做的过程中。