jueves 26 de septiembre de 2019
● Algunos vehículos de dichos modelos presentan defectos que pueden
afectar la salud y seguridad de los consumidores.
● La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió alertas
presentadas por las empresas Volkswagen Argentina y General Motors de
Argentina.
Buenos Aires, 26 de septiembre de 2019. – La Dirección Nacional de Defensa
del Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la
Nación, difundió alertas presentadas por las empresas Volkswagen Argentina
S.A. y General Motors de Argentina S.R.L. por fallas en vehículos de su
fabricación.
Falla en 105 unidades Volkswagen Golf
En los vehículos Volkswagen Golf modelo 2015, con chasis desde 3VWBY6AU *
FM021859 hasta 3VWBY6AU * FM076890 se ha detectado la posibilidad de que
los tornillos de la carcasa del variador del árbol de levas se aflojen, lo
que puede provocar que se rompa la rueda para la correa dentada y, como
consecuencia de esto, se produzca una pérdida de aceite del motor que
llegue a la calle.
Qué deben hacer los propietarios
Quienes posean estas unidades deben dirigirse a cualquier concesionario de
la Red Volkswagen o contactarse con el departamento de Atención al Cliente
(0800-888-8338 de lunes a viernes de 9 a 18 hs.) para tramitar la
sustitución del variador del árbol de levas.
Falla en 20046 unidades Chevrolet Tracker
En los vehículos Chevrolet Tracker MY2015 (chasis 3GNCJ8CE7FL216592 a
3GNCJ8EE1FL254705), MY2016 (3GNCJ8CE1GL117249 a 3GNCJ8EE6GL274756), MY2017
(3GNCJ8CE5HL103386 a 3GNCJ8EE9HL277054) y MY2018 (3GNCJ8EE1JL120625), se
ha detectado que algunos brazos de control delantero pueden presentar un
cordón de soldadura fuera de lo especificado. A lo largo del tiempo, y en
casos infrecuentes esta no conformidad puede causar fatiga y fractura del
componente. Si esto ocurre, la rueda delantera podría desplazarse de su
posición original, lo que afectaría la conducción del vehículo.
Qué deben hacer los propietarios de estos modelos
Quienes posean estas unidades deben dirigir sus vehículos a un
concesionario de la Red de Concesionarios Oficial o Talleres Autorizados
Chevrolet (listado completo disponible en sitio web o comunicándose al
0800-888-2438) para la inspección y eventual sustitución del/ los brazo/ s
de control delantero/ s.
Consultas y reclamos de Defensa del Consumidor Argentina:Línea gratuita de
orientación al consumidor: 0800-666-1518, de lunes a viernes de 9 a 18
hs.Hacé tu reclamo acá
Defensa del Consumidor en redes sociales:Twitter: @ DNDConsumidorFacebook:
Defensa del Consumidor Argentina
提醒大众高尔夫车主和雪佛兰跟踪
周四2019年9月26日
●这些模型的一些车辆有可能会影响消费者的健康和安全缺陷。
●全国消费者国防发布公司提交的大众和通用汽车阿根廷阿根廷警报。
布宜诺斯艾利斯，9月26日，2019年 - 国家消费者保护，国家的国内贸易部下，发行公
司提交的大众阿根廷S.A.警报阿根廷S.R.L.和通用汽车由于生产故障车辆。
故障105台大众高尔夫
在车辆大众高尔夫模型2015，与来自3VWBY6AU * FM021859底盘3VWBY6AU * FM076890检
测出的可能性，即壳体的螺钉驱动凸轮轴松动，这可能会导致车轮打破齿形带，并且作
为结果，发动机油的损失以达到街道发生。
什么应该让业主
这些单位持有人应（9至18 HS 0800-888-8338周一至周五）被发送到任何大众汽车经销
商网络或联系客服部门处理更换凸轮轴驱动。
未能20046台雪佛兰跟踪
在车辆雪佛兰跟踪MY2015（底盘3GNCJ8CE7FL216592到
3GNCJ8EE1FL254705），MY2016（3GNCJ8CE1GL117249到
3GNCJ8EE6GL274756），MY2017（3GNCJ8CE5HL103386到3GNCJ8EE9HL277054）和
MY2018（3GNCJ8EE1JL120625）它已发现，一些臂前控制可具有焊缝出的指定。随着时
间的过去，并且在极少数情况下这不符合可导致部件的疲劳和断裂。如果发生这种情
况，前轮可以从原来的位置移动，这会影响车辆的操控性。
我们必须做的这些车型的车主
这些单位持有人应指导其车辆的经销网络正式雪佛兰经销商或授权工作坊进行检查和可
能的替换/手臂/秒（全名单上的网站或通过联系0800-888-2438提供）前进/ s的控制。
查询及投诉，消费者保护阿根廷：免费电话客户定位：0800-666-1518，从周一至周五
9到18hs.Hacé您的要求在这里
消费者权益保护的社会网络：微博：@ DNDConsumidorFacebook：消费者保护阿根廷
