jueves 10 de octubre de 2019
● Algunos vehículos de estos modelos presentan defectos que pueden afectar
la salud y seguridad de los consumidores.
● La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió alertas
presentadas por las empresas Mercedes Benz Argentina y Peugeot Citroën
Argentina.
Buenos Aires, 10 de octubre de 2019. – La Dirección Nacional de Defensa del
Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la
Nación, difundió alertas presentadas por las empresas Mercedes Benz
Argentina S.A. y Peugeot Citroën Argentina S.A. por fallas en vehículos de
su fabricación.
Falla en 195 unidades Mercedes Benz Clase C
En los vehículos Mercedes Benz Clase C comprendidos entre los números
finales no correlativos de chasis 371790 al 70987-1 se detectó la
posibilidad de que la tuerca de seguridad en la dirección pudiese
presentar posibles divergencias de producción. De ocurrir esta situación,
y en caso de que la dirección sufriera un impacto de fuerzas laterales,
esto podría ocasionar la rotura de la tuerca de seguridad y el bloqueo de
la dirección, lo que aumentaría el riesgo de accidente.
Qué deben hacer los propietarios de estos modelos
Quienes posean estas unidades deben comunicarse con el área de Servicio de
cualquier Concesionario Oficial o Taller Autorizado de la Red
Mercedes-Benz para la renovación preventiva de la servodirección
electromecánica del vehículo. Centro de Atención al Cliente:
0800-666-2369, opción 1, de lunes a viernes de 8 a 20 hs. o desde la
página web.
Falla en 849 unidades Peugeot Expert
En los vehículos Peugeot Expert con chasis EZ013022 al HZ000876 se ha
detectado un eventual riesgo de desarrollarse, con el tiempo, una fisura
en el soporte del contrapeso ubicado por debajo del pie trasero, lo que
podría ocasionar la rotura del soporte y en casos extremos, su
desprendimiento del vehículo y la caída en la ruta.
Qué deben hacer los propietarios de estos modelos
Quienes posean estas unidades deben dirigir su vehículo a un Concesionario
Oficial para la instalación preventiva de un soporte adicional en el
contrapeso de la carrocería del vehículo. Para coordinar turnos: Centro de
Contacto al Cliente Peugeot (0810-777-7384, de lunes a viernes de 8.30 a
20.30 hs) o vía mail a contacto_peugeot@ peugeot.com.
Consultas y reclamos de Defensa del Consumidor Argentina:Línea gratuita de
orientación al consumidor: 0800-666-1518, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.
Hacé tu reclamo acá
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Defensa del Consumidor Argentina
提醒车主梅赛德斯 - 奔驰C级轿车和标致专家
2019周四10月10日，
●这些模型的一些车辆有可能会影响消费者的健康和安全缺陷。
●全国消费者国防发布公司提交的奔驰和标致雪铁龙阿根廷阿根廷警报。
布宜诺斯艾利斯，2019年10月10日 - 全国消费者保护，国家的国内贸易部下，发出的
警报呈现由奔驰公司阿根廷S.A。和标致雪铁龙阿根廷S.A。由于生产故障车辆。
故障195台梅赛德斯 - 奔驰C级轿车
在奔驰C级车辆从非相关端底盘编号70987-1 371790到被检测到可能的分歧可以提出的
生产方向上的锁紧螺母的可能性。在这种情况时有发生，如果地址遭受的侧向力，这可
能导致螺母和防盗锁，这会增加事故风险的破损的影响。
我们必须做的这些车型的车主
这些谁拥有这些单位应与任何人员或授权的车间奔驰网络的服务区机电动力转向汽车经
销商的预防续约。客服中心：0800-666-2369，选项1，周一至周五8至20小时。或从网
站。
849个单位未能标致专家
在标致汽车底盘专家对EZ013022已经HZ000876检测发展的潜在风险，随着时间的推
移，在支持位于背面脚下的平衡，这可能导致支撑，并在极端情况下破损的裂缝，支
队从车辆和下降的通道上。
我们必须做的这些车型的车主
这些单位持有人应指导他们的车辆为车身的配重额外的支撑预防安装的授权经销商。
（上午8:30 0810-777-7384，从周一至周五下午20.30）客户联络中心标致或通过邮件
contacto_peugeot @ peugeot.com：为了协调转变。
查询及投诉，消费者保护阿根廷：免费电话客户定位：0800-666-1518，从周一至周五
9到18个小时。
在这里做你的要求
消费者权益保护的社会网络：微博：@ DNDConsumidorFacebook：消费者保护阿根廷
