| CACE物流流程 电子商务的阿根廷商会(CACE)为我们提供了一个很好的实践指南,其中包含用于准备订购,运输和交付的建议。 周二2020年4月7日 选择 ➔加强清洁。地板和表面消毒。 ➔培训的工作人员。 ➔用肥皂和水洗手的重要性。 ➔避免共用饮料,食品和餐具。 ➔不要进行问候。 ➔尽量保持为尽可能大的距离。 ➔水合物得当,水和热饮料,如一天中尽可能多地。 ➔通风环境。 ➔自机箱,如果你遇到的症状。 ➔在工作酒精凝胶的分布。 ➔戴手套。 ➔Barbijos可用于紧急协议激活。 ➔生成2点转移到人们的浓度降低。 ➔工作产生细胞,并与她避免接触。 ➔避免会议,汇集了大量的人。 ➔通过viandas更换用餐,以防止接触点。 ➔产生的公共区域,如浴室,厨房,走廊,桌子,门等的消毒计划➔生成清洁协议交接班。 运输 ➔的挂钩训练应给予应急,预防和它的元素工作(方向盘,变速杆和手机),运营商定期消毒和操作方面对这个问题的过程。 ➔车辆必须通过喷雾消毒剂进行消毒,并用70%的酒精和/或氯化的溶液表面。 ➔必须核实走以家庭为基础的经销商外有酒精凝胶包,手套,口罩和酒精喷雾。 交货 ➔输送过程中必须保证分配器和收件人之间由WHO建立的距离,避免了地址的任何接触表面第一不属于基本进行接触(门把手,门)。 ➔为了避免接触被免除从接收者事务所使用地理定位技术解决方案或房屋之间放置上的评分表,以形成输送地址物流运营商。 ➔对于那些你在访问收件人告诉我们,在隔离可能的感染进行鉴定,并保留航运分支,直到你可以删除它。 ➔您必须启用专线为经销商告知那些需要更大的预防和安全措施的家园。 ➔应该加强沟通渠道,并注意收件人(通知,电话通讯,社交网络,电子邮件),以提供一个安全的体验。 ➔它是一种例外,以符合"社会,预防和强制隔离"内考虑必要的和禁驾(第二千零二十零分之二百九十七第6号令)那些谁通过电子商务销售和要求头到本地的商场和/或存款仅仅为了通过互联网的方式类似于条所指的填写您的销售,餐馆的号行政判决二千〇二十〇分之四百二十九第10段,当地的餐饮和当地的快餐。 ➔当然,在任何情况下,向公众提供个人护理。这项措施是必需的社会距离一致,将避免在消费进一步下降,随着对经济造成损害。 | Procesos de logística por CACE La Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) nos brinda una guía de buenas prácticas, la que contiene recomendaciones sobre la preparación de pedidos, transporte y entrega. martes 07 de abril de 2020 Preparación de pedidos ➔ Refuerzo de limpieza. Desinfección de pisos y superficies. ➔ Capacitación al personal. ➔ Importancia del lavado de manos con agua y jabón. ➔ Evitar compartir bebidas, comidas y utensilios. ➔ No efectuar saludos. ➔ Procurar mantener la mayor distancia posible. ➔ Hidratarse debidamente, con agua y bebidas calientes, la mayor cantidad de veces que se pueda en el día. ➔ Ventilar los ambientes. ➔ Autoconfinamiento en caso de experimentar síntomas. ➔ Distribución de alcohol en gel en los puestos de trabajo. ➔ Uso de guantes. ➔ Barbijos a disposición para activación de protocolos de emergencia. ➔ Generar 2 turnos para minimizar la concentración de gente. ➔ Generar Células de Trabajo y evitar contacto entre ella. ➔ Evitar reuniones que agrupen mucha cantidad de gente. ➔ Reemplazar comedor por viandas para evitar los puntos de contacto. ➔ Generar planes de desinfección para sectores común como baños, comedores, pasillos, escritorios, puertas, etc. ➔ Generar protocolos de limpieza de cambio de turnos. Transporte ➔ Se deberá brindar capacitación vinculada al proceso de contingencia, prevención y desinfección periódica de sus elementos de trabajo (volante, palanca de cambios y teléfono celular) a transportistas y áreas operativas sobre este tema. ➔ Se deberá desinfectar los vehículos mediante desinfectantes en aerosol y las superficies con alcohol al 70 % y/ o solución clorada. ➔ Se deberá verificar que al salir a la calle los distribuidores domiciliarios cuentan con el kit de alcohol en gel, guantes, barbijos y pulverizador de alcohol. Entrega ➔ El proceso de entrega debe asegurar la distancia establecida por la OMS entre el distribuidor y el destinatario, evitando el primero cualquier tipo de contacto con superficies del domicilio (picaportes, rejas) que no sean fundamentales para realizar el contacto. ➔ Con el objetivo de evitar el contacto se eximirá de firmas al destinatario utilizando los operadores logísticos soluciones tecnológicas de geolocalización o colocando entre casas en la planilla de entrega para conformar el domicilio. ➔ En el caso de aquellas visitas en las que el destinatario nos informe que esté en cuarentena por posible contagio se los identificará y retendrá el envío en sucursal, hasta tanto pueda retirarlo. ➔ Se deberá habilitar una línea especial para que los distribuidores informen aquellos domicilios que requieren mayores medidas de prevención y seguridad. ➔ Se deberá reforzar los canales de comunicación y atención con los destinatarios (notificaciones, comunicaciones telefónicas, redes sociales, mail), a fin de brindar una experiencia segura. ➔ Es fundamental que se contemple dentro de las excepciones del cumplimiento del "aislamiento social, preventivo y obligatorio" y de la prohibición de circular (artículo 6to del Decreto No. 297/ 2020) a aquellos que realicen ventas a través de comercio electrónico y requieran dirigirse hasta su local comercial y/ o depósito, exclusivamente con el fin de despachar sus ventas realizadas por internet en forma similar a la que se contempló en el artículo 1, inciso 10, de la Decisión Administrativa No. 429/ 2020 para los restaurantes, locales de comidas preparadas y locales de comidas rápidas. ➔ Por supuesto, en ningún caso podrán brindar atención al público en forma personal. Dicha medida es consistente con el distanciamiento social requerido y permitirá evitar una mayor caída del consumo, con el consecuente daño a la economía. |