lunes 10 de junio de 2019
● Algunos vehículos de dichos modelos presentan defectos que pueden
afectar la salud y seguridad de los consumidores.● La Dirección Nacional
de Defensa del Consumidor difundió alertas presentadas por las empresas
Nissan, Volkswagen y Ford.
Buenos Aires, 10 de junio de 2019. – La Dirección Nacional de Defensa del
Consumidor, dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la
Nación, difundió alertas presentadas por las empresas Nissan Argentina
S.A, Volkswagen Argentina S.A y Ford Argentina S.C.A. por fallas en
vehículos de su fabricación.
Falla en 3345 unidades Nissan Frontier, modelos entre 2009 y 2014
En vehículos Nissan Frontier comercializados en Argentina entre 2009 y
2014 se detectó que, después de una exposición a largo plazo a la humedad
ambiental y a altas temperaturas fluctuantes, el propulsor PSAN en
infladores de bolsas de aire frontales no desecados podría degradarse.
Esto generaría un incorrecto despliegue de la bolsa de aire en caso de
colisión, lo que ocasionaría lesiones a los ocupantes del vehículo.
Qué deben hacer los propietarios
Quienes posean estas unidades deben obtener un turno en cualquier
concesionario de la Red de Concesionarios Oficiales de Nissan Argentina o
contactándose con el departamento de Atención al Cliente (0810-222-6477,
de lunes a viernes de 9 a 18 hs.), con el fin de realizar una inspección
gratuita y un eventual reemplazo de la bolsa de aire.
Falla en 12 unidades Audi Q5
En vehículos Audi Q5 con número de chasis desde WAU *** FY ** 2221159 a
WAU *** FY ** 2237911, se detectaron casos en los que el cilindro maestro
no cumple con las especificaciones, lo que implica que el sistema de
frenos puede dejar de funcionar. En consecuencia, existe un riesgo
potencial de accidentes.
Qué deben hacer los propietarios
Quienes posean estas unidades pueden solicitar un turno en cualquier
concesionario de la Red Audi o contactarse con el departamento de Atención
al Cliente (0800-888-2834, de lunes a viernes de 9 a 18 hs.) para la
revisión y eventual sustitución del cilindro maestro de frenos.
Falla en 112 unidades Ford Mondeo
En vehículos Ford Mondeo con número de chasis finalizado en FR100020 a
FR100022 (2015) y GR236045 a GR401052 (2016), se detectó la posibilidad de
que el buje del cable selector de la caja de transmisión se deteriore con
el tiempo. El equipo de ingeniería de la casa matriz sigue investigando la
causa de esta falla.
Qué deben hacer los propietarios
Quienes posean estas unidades pueden comunicarse con el Centro de Atención
al Cliente Ford (0800-888-3673, de lunes a viernes de 9 a 21 horas), con
el fin de confirmar si su vehículo se encuentra afectado.Hasta tanto la
reparación definitiva se encuentre disponible, los propietarios deben
asegurarse de usar el freno de mano cuando estacionan sus vehículos para
evitar que estos puedan desplazarse involuntariamente.Cuando se encuentre
la solución, Ford realizará un nuevo comunicado para que quienes posean
estos vehículos puedan agendar un turno y realizar la reparación sin cargo.
Consultas y reclamos de Defensa del Consumidor Argentina:
Línea gratuita de orientación al consumidor: 0800-666-1518, de lunes a
viernes de 9 a 18 hs.
Hacé tu reclamo acá
Defensa del Consumidor en redes sociales:Twitter: @ DNDConsumidorFacebook:
Defensa del Consumidor Argentina
提醒车主日产边境，奥迪Q5和福特蒙迪欧
2019周一6月10日，
●这些模型的一些车辆有可能会影响消费者的健康和安全缺陷。●国家消费者保护警报由
播散公司日产，大众和福特提交。
布宜诺斯艾利斯，2019年6月10日 - 全国消费者保护，国家的国内贸易部下，发行公司
提交的阿根廷S.A.日产，大众和福特阿根廷阿根廷S.A. S.C.A.警报由于生产故障车
辆。
3345个单位未能在2009年和2014年之间的日产边境车型
2009年和2014年之间在阿根廷销售日产边境车辆发现，长期暴露于环境湿度和高温度波
动之后，PSAN在推进剂气囊充气未干燥的前部空气可能会降低。这会产生安全气囊在发
生碰撞，导致受伤乘客一个不正确的部署。
什么应该让业主
这些单位持有人应在获得日产阿根廷的任何经销店的正式经销商网络或者通过客户服务
部联系圈（0810-222-6477，从星期一从9至18 HS至周五）。在为了执行免费检查和可
能的替换气囊的。
若不12台奥迪Q5
奥迪Q5与车辆底盘编号***从瓦乌瓦乌FY ** ** 2221159 2237911 *** FY，其中被检测
到的主缸不符合规格的情况下，这意味着，所述制动系统你可能会停止工作。因此，有
事故的潜在风险。
什么应该让业主
这些单位的持有人可以在任何奥迪经销商网络预约或咨询客户服务部（9至18 HS
0800-888-2834，从周一到周五）进行审查和最终更换缸主制动。
112个单位失败蒙迪欧
福特蒙迪欧车辆与一个FR100022 FR100020（2015）和GR236045到GR401052（2016）底
盘号码结束，检测到的电缆衬套选择变速箱随时间劣化的可能性。母公司的工程团队仍
在调查这个故障的原因。
什么应该让业主
这些单位的持有人可致电（从9 21小时0800-888-3673，从周一至周五）客户服务中心
的福特，以确认您的车辆是否是afectado.Hasta双方最终修复可用的，业主应确保使用
手刹停放自己的车辆，以防止这些可以involuntariamente.Cuando解决方案移动时被发
现，福特作出了新的声明，这些车辆的持有人可以预约并进行修复不收费。
查询及投诉，消费者保护阿根廷：
热线消费者定位：0800-666-1518，从周一至周五9到18个小时。
在这里做你的要求
消费者权益保护的社会网络：微博：@ DNDConsumidorFacebook：消费者保护阿根廷
