viernes 06 de septiembre de 2019
Los ciudadanos mendocinos tendrán un canal de atención exclusivo para
interactuar con el Estado: la ventanilla única. El Gobernador Alfredo
Cornejo y el ministro de Gobierno, Trabajo y Justicia, Lisandro Nieri,
inauguraron el 4 de septiembre el espacio donde se ubicará este nuevo
instrumento de gestión que incorpora el concepto de la multicanalidad para
ofrecer y acercar más y mejores servicios al ciudadano.
La incorporación de la ventanilla única permitirá ofrecer más y mejores
servicios, mejorar la eficiencia de la gestión de la información,
facilitar los ingresos de trámites y otorgar un canal de atención
exclusivo. Así, el ciudadano podrá acceder y seguir con mayor facilidad
sus tramitaciones y evaluar el desempeño de diferentes reparticiones.
Cornejo sostuvo que "esta inauguración es simbólica en el marco de los
cambios que hemos venido realizando en el Estado. En este lugar se
atenderán diversos trámites que se hacen en el Palacio de Gobierno, todos
estarán concentrados aquí. Digo que es una inauguración simbólica porque
es la síntesis de un proceso que ha durado cuatro años".
En este sentido, el gobernador añadió que "Hoy, tras cuatro años de
trabajo y modernización, tenemos como símbolo una ventanilla única de
trámites y digitalización. Un Estado en buen funcionamiento es con lo
único que podemos palear la pobreza y la indigencia. Es el mejor
instrumento para un ámbito de emprendedores"
El proyecto permitirá mejorar la eficiencia del Gobierno provincial en la
gestión de la información, midiendo la incidencia de la tecnología en la
relación del Gobierno con la población y en la gestión del presupuesto. La
disponibilidad de la información que garantizará el sistema beneficiará
tanto a los ciudadanos y funcionarios públicos de la administración
pública centralizada como también a las organizaciones de la sociedad
civil defensoras de los derechos del ciudadano, empresas que se vinculan
como proveedores de la administración pública centralizada y organismos
de control del Estado provincial.
Las estrategias que favorecen la desburocratización del Estado constituyen
unas de las temáticas fundamentales del COFEMOD. La simplificación de los
trámites administrativos; la implementación de sistemas electrónicos de
compras, contrataciones y obras públicas; el intercambio de información
entre los diferentes organismos por medios electrónicos; la implementación
de puntos de acceso, donde puedan gestionarse servicios y trámites de
distintas jurisdicciones; la asistencia y capacitación en el uso de los
servicios públicos digitales y la interoperabilidad documental digital
conforman la agenda prioritaria de la entidad y recorren transversalmente
los contenidos de cada una de sus comisiones de trabajo.
Fuente: Prensa Gobierno de Mendoza
门多萨开了为客户服务的一站式服务
周五2019年9月6日
门多萨公民将有专用信道的服务与国家互动：一站式商店。州长阿尔弗雷多·科尔内霍
与政府，劳工和司法部长，利桑德罗Nieri，落成于9月4日在那里这一新的管理工
具，它包含多个通道的概念，提供并带来更多更好的服务于公民将位于的空间。
在一站式服务的结合将提供更多更好的服务，提高信息管理的效率，促进税收程序和提
供专用信道的关注。因此，公民可以访问更容易，并按照其程序和评价不同部门的表
现。
科尔内霍说，"这是就职典礼在我们的状态已经作出变化的背景下象征性的。这是在政
府宫做这里各种手续将得到解决，一切都将集中在这里。我说这是一个象征性的就职典
礼，因为它是一个已经持续了四年的过程的合成"。
在这方面，州长补充说："如今，经过四年的努力和现代化建设中，我们象征一站式程
序和数字化。一个运作良好的状态是所有我们可以铲贫困和赤贫。这是企业家的区域的
最佳手段"
该项目将提高省政府信息管理的效率，测量技术在政府与人口和预算管理关系的影响。
信息的可用性，以确保系统将公民和中央公共管理的政府官员，以及组织捍卫公民权利
的公民社会，被链接作为集中式公共管理的供应商和公司受益监督者省政府。
有利于国家的官僚化战略构成COFEMOD的基本主题之一。简化行政程序;电子采购系
统，采购和公共工程的实施;的电子不同生物体之间的信息交换;实现接入点，在那里他
们设法在不同的司法管辖区的服务和程序;在使用数字化的公共服务和数字文档互操作
性援助和培训，弥补实体的优先议程，并且使各公司工作委员会的内容进行切割。
来源：门多萨出版社的政府
