[한국어-Español] ALQUILERES: IMPUTAN A EMPRESA DE GARANTÍAS POR PRÁCTICAS ABUSIVAS

대여 : 회사에 충전을 함 관행을 보장 대여 : 회사에 충전을 함 관행을 보장 소비자의 국방 및 단체에 대한 주식의 Undersecretariat는 규정 비 준수를보고 세입자에 반응했다. 2020 년 일요일 8월 9일 국가의 국내 무역 산하의 국방 및 소비자 (SADC)에 대한 작업의 Undersecretariat는, 그들은 10 월 임대료의 지급의 연기를 존중하지 않기 때문에, 그러한 학대 혐의 실천을 위해 회사 FINAER SA 비난 공공 비상 법령 (2,020분의 320), 및 소비자의 방위에 관한 법률 (법률 24 240) 위반으로 세입자의 권리를 침해하는 다른 기동에 의해 설립한다. 보건 비상 사태 및 사회, 예방 및 강제 격리의 제공의 일환으로, 세입자는 10 월에 수수료 임차인 (임대)의 연기 지불을받을 수 있습니다,하지만이 회사는 FINAER SA가에 임대료를 지불 할 것 집주인이 아닌 세입자 후 소유자의 권리를 대위 당신은 "전문 수수료"를 지불 전체 부채 청구, 플러스 관심과 징벌 적 비용을 realizarles. 이 불만은 FINAER S. A는 복합 취약점의 위치에 넣어 세입자의 권리,의 손해를 수행 할 것 기동 확인 된 사용자 및 소비자 협회와 세입자 협회 미국 그룹화 제기 한 불만에서 시작되었다 . 고소장에 따르면 그들은 병 치료 또는 성가신, - 예술 대상을 수 있습니다. 도 8a 및 법 제 19은 24240- 고장 및 비상시에 발행 된 규칙을 제정 사회적, 경제적 권리 될 것이다. 또한, 회사 (finaersa. com. AR)의 웹 사이트를 입력 한 후 그들이 특정 정보, 명확하고 자세한 관련 서비스를 제공하지 않습니다 그래서 발견 발표가 서명 한 계약서의 사본 및 소비자 경고 이는 효과적으로 제공 (아트. 4 법 제 38 24 240). FINAER S. A., 자사의 웹 사이트에 포함에 따라, 이벤트 부동산 운명 주택의 임대에 입력하고자하는 세입자에 대한 보증. 이 회사는 서면으로 자신의 방어를 제시하고지지하는 증거를 제공하기 위해 통지 후 5 (5) 비 확장 작업 일이있다. 불만과 비난의 균형 지금까지 올해 SADC는 대유행시 (51) 불만, 그 중 46 총을 수행하고, 사법 불만. 이들은 기존의 행정 및 사법 절차 받고있다. 장관은 국가의 인테리어 회의소, 폴라 스페인어 즉 "권리와 소비자의 방어 관리를위한 기본적인 기준이며, 이러한 성장의 요구에 대처하기 위해 효과적으로 대응하기 위해 정책과 특정 작업을 개발되었다 지정 시민권 ". 특정 기업에 반복 불만에 직면, 국내 무역 장관뿐만 아니라, 각각의 주장하지만, 식별 회사 및 수행 관리 요금의 반복적이고 체계적인 태도에 영향을 준다. 2020 년 상반기와 2019 전반에 걸쳐 소비자 불만의 같은 번호가 수신 된 : 이상 90000.을 개인과 사회, 예방 및 의무 거리를의 기간 (ASPO 및 DISPO)은 보건 비상 사태 선언 Covid 19 -march, 4 월, 5 월과 6 월 Undersecretariat 소비자의 주식의 국방 수신 70,000 개 이상의 주장은 전국 거의했다. 지난해 같은 달에 관한 - 6 월에서 올해 불만 3백59퍼센트 -29,000 주장을 증가했다. 청구 된받은 불만에 직면 : • 서비스, 텔레포니카, 텔레콤 및 Telecentro에 위반하십시오. • 또한 포함, 핫 세일에서 이벤트를 오해하여 배달 어떤 경우에는 icumplimeintos의 경우 : Musimundo, 팔라 벨라, Garbarino, Fravega, Cetrogar, 레드 Megatone, Netshoes, 덱스터, 년 Cencosud, Sodimac 참조 , 디스코, 코토, 월마트, 점보, 끄기, 엘 문도, Philco, 장난감의 토지와 자유 시장을 복용 개인,하고 Movistar, Suavestar, Sommier 센터. • 불공정 약관, Rappi, 글로버와 PedidosYa합니다. • 정보 허위, NuSkin 오해의 소지하십시오. 불만을 발행 한 후, 피의자는 자신의 변호에 대한 5 ~ 10 일 이내 인 관리 프로세스를 시작합니다. 거기에서, 침해 행위의 조정은 불만에 근거하여 벌금을 제안 않습니다. 소비자와 개발의 국방 아래 프로젝트, 법무 일반 이사회, 일단 -process 공식적인 필수 미세의 의견을 준비합니다. 의견에서의 소비자의 국방 국립 이사회 및 발행 제재 해상도를 제공합니다. 이러한 범죄에 대한 벌금은 $ 500 만에 도달 할 수 있습니다. 형사 법원 불만 공공 데이터베이스 또는 개인 데이터베이스에있는 국립 형사 항소 법원 및 사기, 고리 대금 신용 카드와 개인 정보의 위반에 대한 교정 사항 전에 -FinTechs-를 제공하는 비은행 신용에 만들어졌다. 이전 피해자는 퇴직자와 수혜자의 AUH (어린이 1 인 유니버설 할당)입니다. 보고가 있었다 : 스마트 현금 S. A를, 포인트 S. A를 클릭 파타고니아에 Cred S.의 A.는 현금 긴급, Wenance S. A를, Wenance 신용 아르헨티나 S. A를, Wenance하기 Inversiones AAGI S.의 A.는 불만 사법 관할 구역의 프로세스에 의해 부과 된 기한을 따른다. SSAC는이 회의의 과정에서 다른 주장 위반을 식별하는 작업을 계속합니다. 소비자는 자신의 주장을 입력 할 수 있습니다 HTTPS를 : / / www가. 아르헨티나. 덩어리. AR / 시작되지 않은 주장 - - 라스 - 및 - 더 - 소비자 - 투 방어 드를.

Alquileres: Imputan a empresa de garantías por prácticas abusivas Alquileres: Imputan a empresa de garantías por prácticas abusivas La Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores respondió a las asociaciones de inquilinos que denunciaron incumplimiento de normativas. domingo 09 de agosto de 2020 La Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores (SADC), dependiente de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación, imputó a la empresa FINAER S. A. por presuntas prácticas abusivas porque no respetaría el diferimiento del pago de alquileres a octubre, tal como establece el decreto de Emergencia Pública (320/ 2020), y por otras maniobras que lesionan los derechos de los inquilinos al incumplir la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24. 240). En el marco de la emergencia sanitaria y de la disposición del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio, los inquilinos tienen derecho a aplazar los pagos de los cánones locatarios (alquileres) al mes de octubre, sin embargo la empresa FINAER S. A. abonaría los alquileres a los locadores en lugar de los inquilinos para luego subrogarse los derechos de los propietarios y realizarles reclamos por la totalidad de la deuda pagada, más intereses punitorios y gastos en concepto de "honorarios profesionales". Esta imputación se inició a partir de la denuncia formulada por la Asociación Usuarios y Consumidores Unidos y la Asociación Inquilinos Agrupados quienes identificaron las maniobras que FINAER S. A realizaría en detrimento de los derechos de los inquilinos, a quienes coloca en una posición de vulnerabilidad agravada. Según esa denuncia se los sometería a un trato indigno o vejatorio, -art. 8 bis y 19 de la Ley Nº 24240- y se verían quebrantados los derechos sociales y económicos que establecen las normas dictadas durante la emergencia. Asimismo, tras ingresar en el sitio web de la empresa (finaersa. com. ar) se advierte que no se encuentran publicados los ejemplares de contrato a suscribir por las y los consumidores por lo que no brindaría información cierta, clara y detallada respecto del servicio que efectivamente brinda (art. 4 y 38 de la Ley Nº 24. 240). FINAER S. A. , de acuerdo a lo consignado en su sitio web, ofrece un servicio de garantías para aquellos inquilinos que pretenden celebrar contratos de locación de bienes inmuebles con destino vivienda. La empresa tiene cinco (5) días hábiles improrrogables, a contar desde la notificación, para presentar por escrito su descargo y ofrecer las pruebas correspondientes. Balance de imputaciones y denuncias En lo que va del año la SADC llevó adelante un total de 51 imputaciones, 46 de ellas durante el período de pandemia, y una denuncia judicial. Estas se encuentran bajo el proceso administrativo y judicial vigente. La secretaria de Comercio Interior de la Nación, Paula Español especificó que "la defensa de los derechos de las y los consumidores es una base primordial de la gestión y que frente a este crecimiento de reclamos se desarrollaron políticas y acciones específicas para dar respuesta efectiva a la ciudadanía". Ante las reiteradas quejas a determinadas empresas, la Secretaría de Comercio Interior, no solo da curso a los reclamos individuales sino que identifica la actitud reiterada y sistematizada de las compañías y realiza imputaciones administrativas. En el primer semestre de 2020 ya se recibieron la misma cantidad de reclamos de los consumidores que en todo 2019: más de 90000. Sólo en el periodo del Aislamiento y de Distanciamiento Social, Preventivo y Obligatorio (ASPO y DISPO) declarado ante emergencia sanitaria por el Covid 19 –marzo, abril, mayo y junio- la Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores recibió más de 70000 reclamos realizados de manera virtual de todo el país. En junio de este año, las denuncias se incrementaron 359% -29000 reclamos - respecto a al mismo mes del año pasado. Frente a los reclamos recibidos fueron imputadas: • Por incumplimientos en el servicio, Telefónica, Telecom y Telecentro. • Por icumplimeintos en los plazos de entrega y, en algunos casos, también por ofertas engañosas en el marco del Hot Sale, entre ellas: Musimundo, Falabella, Garbarino, Fravega, Cetrogar, Red Megatone, Netshoes, Dexter, Cencosud, Sodimac, Vea, Disco, Coto, Walmart, Jumbo, Personal, Movistar, Suavestar, Sommier Center, Despegar, Al Mundo, Philco, El mundo del juguete y Mercado Libre. • Por presuntas cláusulas abusivas, Rappi, Glovo y PedidosYa. • Por información falsa y engañosa, NuSkin. Tras la emisión de una imputación, comienza el proceso administrativo en el cual la presunta infractora tiene un plazo de 5 a 10 días para realizar su descargo. A partir de allí, la Coordinación de Actuaciones de Infracción hace el proyecto de multa en base a la imputación. Una vez elaborado el proyecto, la Dirección General de Asuntos Jurídicos, dependiente de la Dirección Nacional de Defensa de las y los Consumidores, elabora el dictamen de multa -proceso formal y obligatorio. A partir del dictamen, la Dirección Nacional de Defensa de las y los Consumidores emite resolución de la sanción. Las multas por estas infracciones pueden llegar a los $5 millones. También se realizó una denuncia judicial penal a las empresas no bancarias que prestan servicio de crédito -FinTechs- ante la Cámara Nacional de Apelaciones en lo Criminal y Correccional por estafa, usura crediticia y violación de datos personales en bases de datos públicas o privadas. Los mayores damnificados son jubilados y beneficiarios de AUH (Asignación Universal por Hijo). Las denunciadas fueron: Smart Cash S. A. , Punto Click S. A. , Patagonia Cred S. A. , Efectivo Urgente, Wenance S. A. , Wenance Credit Argentina S. A. , Wenance Inversiones AAGI S. A. La denuncia sigue los plazos que impone el proceso en los fueros judiciales. La SSAC continúa trabajando en la identificación de otros presuntos incumplimientos durante el desarrollo de estas jornadas. Las y los consumidores pueden ingresar sus reclamos en: https:/ / www. argentina. gob. ar/ iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores​.