Mercoledì, 19 gennaio 2022, l'entità di regolamentazione dell'elettricità nazionale sanciò Edesur per carenze nella qualità del servizio e attenzione agli utenti, in virtù della grandezza e della persistenza al momento degli affetti registrati giorni fa. Con risoluzione enre n ° 8/2022, il mutuatario è stato incaricato di applicare automaticamente la sanzione di 2000 kWh ($ 10.375) mediante il taglio prolungato o ribadito agli utenti e agli utenti interessati da interruzioni avviate e prolungate su 27, 28, 29, 30 e 31 dicembre 2021 e 1, 2, 3 e 4, 2022. Entro cinque giorni, la Società dovrebbe accreditare il libro paga degli utenti raggiunti dalla risoluzione. Allo stesso modo, l'Enre ritiene che Edesur fornisca un servizio scadente perché alloca il 50% in meno di equipaggi per rivendicare l'attenzione, in relazione alle caratteristiche della loro area di concessione. In questo senso, l'analisi effettuata dai tecnici dell'entità ha determinato che, in media, la società ha 1 banda disponibile per ogni 7. 82 MW della domanda e da 4.704 utenti. Prima menzionato, questa entità osserva che questa gestione operativa carente è il fattore principale che ha un impatto sulla costante violazione del distributore dei parametri di base impostati per l'attenzione all'utente dei servizi pubblici in Argentina. Dall'entità della normativa elettrica nazionale continuiamo a lavorare con lo scopo di rispettare la continuità e la normale fornitura di servizi pubblici, garantendo i diritti degli utenti e della sicurezza dei cittadini. Notizie correlate Gennaio 18 gennaio 2022La Enre fatte accuse contro edenor per eventi A partire dall'11 del 14 e 15 gennaio, 18 gennaio 18 gennaio 2022Lección Enre nº 6/2022: Autorizzazione dell'espansione della capacità di trasporto dell'energia elettrica nella provincia di Buenos Airs 18 Del gennaio 2022Llesolution Enre Nº 5/2022: Autorizzazione dell'espansione della capacità di trasporto dell'elettricità nella provincia di Buenos Aires | miércoles 19 de enero de 2022 El Ente Nacional Regulador de la Electricidad sancionó a EDESUR por deficiencias en la calidad del servicio y atención a las personas usuarias, en virtud de la magnitud y la persistencia en el tiempo de las afectaciones registradas días atrás. Mediante la Resolución ENRE N° 8/ 2022 se instruyó a la prestataria a que aplique automáticamente la sanción de 2000 kWh ($10. 375) por Corte Prolongado o Reiterado a los usuarios y usuarias afectadas por interrupciones iniciadas y prolongadas los días 27, 28, 29, 30 y 31 de diciembre de 2021 y 1, 2, 3 y 4 de enero de 2022. En el plazo de cinco días, la empresa deberá acreditar la nómina de personas usuarias alcanzadas por la Resolución. Asimismo, el ENRE considera que EDESUR brinda un servicio deficiente porque destina un 50% menos de cuadrillas a la atención de reclamos, en relación con las características de su área de concesión. En este sentido, el análisis realizado por los técnicos del Ente determinó que, en promedio, la empresa cuenta con 1 cuadrilla disponible por cada 7. 82 MW de demanda y por 4. 704 personas usuarias. Por lo antes mencionado, este Ente observa que esta gestión operativa deficiente es el principal factor que repercute en el constante incumplimiento de la distribuidora de los parámetros básicos fijados para la atención a la persona usuaria de los servicios públicos en la Argentina. Desde el Ente Nacional Regulador de la Electricidad continuamos trabajando con el objetivo de propender a la continuidad y normal prestación de los servicios públicos, garantizando los derechos de las personas usuarias y la seguridad ciudadana. Noticias relacionadas 18 de enero de 2022El ENRE formuló cargos contra EDENOR por los eventos del 11, 14 y 15 de enero 18 de enero de 2022Resolución ENRE Nº 6/ 2022: autorización de ampliación de la capacidad de transporte de energía eléctrica en la Provincia de Buenos Aires 18 de enero de 2022Resolución ENRE Nº 5/ 2022: autorización de ampliación de la capacidad de transporte de energía eléctrica en la Provincia de Buenos Aires |