[中文-Español] INSTRUMENTAMOS MEDIDAS PARA LA DEVOLUCIÓN DE PASAJES DE LARGA DISTANCIA CANCELADOS EL FIN DE SEMANA LARGO

我们实施了的长途航班返回措施取消了长周末 有到24/3包容性的20/3的服务车票的乘客可进行退款的过程，直到不罚款行程日期后90天。 周二17月2020 至于因大流行冠状病毒（COVID-19）由交通运输部所采取的措施的一部分，已经购买门票的乘客长途服务零时周五20，直到3月24日包容性 - 在Largo-周结束之际，可能会做出相应的程序返回他们直到旅行日期后90天。此过程不会为用户生成任何惩罚。 如果购买的是在这些网点取得门票的数量将在启用票房退还。回报将是相同的条件下申购：呈现打印的彩票上的票名单上的人员的ID。 对于在线购买的机票，退票手续，应通过网络阿根廷人列车认可由量到被收购通道支付相同的电子手段进行。 这是没有必要的通道的持有人亲自还款接近;我们建议，60岁以上不要离开自己的家园。我们还要求那些谁做的过程中，尊重社会隔离措施，并行，以避免感染采取相距一米。退款最多可能需要90天的旅行日期后，为了避免在票房方面的人群。 长途服务，其退款可以加工所连接布宜诺斯艾利斯马德普拉塔，布兰卡港，科尔多瓦，罗萨里奥，图库曼，布拉加多和胡宁。 如有任何疑问或查询，您可以联系服务中心客运，0800-222-8736（TREN）。

Instrumentamos medidas para la devolución de pasajes de larga distancia cancelados el fin de semana largo Los pasajeros que posean boletos para los servicios del 20/ 3 al 24/ 3 inclusive podrán efectuar el trámite para la devolución hasta 90 días posteriores a la fecha de viaje sin ninguna penalidad. martes 17 de marzo de 2020 El marco de las medidas dispuestas por el Ministerio de Transporte debido a la pandemia de Coronavirus (COVID-19), los pasajeros que posean boletos adquiridos para los servicios de larga distancia desde la cero hora del viernes 20 y hasta el 24 de marzo inclusive -con motivo del fin de semana largo-, podrán efectuar el trámite correspondiente para la devolución de los mismos hasta 90 días posteriores a la fecha de viaje. Este proceso no generará ningún tipo de penalidad para los usuarios. El importe de los tickets será reintegrado en las boleterías habilitadas en caso que la compra se haya realizado en cualquiera de esos puntos de venta. La devolución será bajo las mismas condiciones que las de compra: presentando boleto impreso junto con el DNI de las personas que figuran en los tickets. Para los boletos comprados online, el trámite de devolución deberá realizarse a través de la web de Trenes Argentinos con la acreditación del importe a los mismos medios electrónicos de pago con que fue adquirido el pasaje. No es necesario que el titular de los pasajes se acerque en persona a hacer la devolución; recomendamos a los mayores de 60 no salir de sus domicilios. Además, solicitamos a quienes vayan a hacer el trámite, respetar las medidas de aislamiento social y tomar un metro de distancia en las filas para evitar contagios. La devolución podrá hacerse hasta 90 días posteriores a la fecha de viaje, a fin de evitar aglomeraciones en zonas de boleterías. Los servicios de larga distancia para los cuales pueden tramitarse las devoluciones conectan Buenos Aires con Mar del Plata, Bahía Blanca, Córdoba, Rosario, Tucumán, Bragado y Junín. Ante cualquier duda o consulta podés comunicarte con el Centro de Atención al Pasajero, 0800-222-8736 (TREN).