Del papel al celular.
jueves 07 de noviembre de 2019
Cuando digitalizamos un servicio "físico" para Mi Argentina (licencia de
conducir, Cédula Verde, credencial de donante de órganos, certificado de
discapacidad, seguro del automotor y ahora DNI Digital) analizamos el
servicio digital que tiene el organismo, sus API's y realizamos una
investigación sobre cómo el usuario utiliza los servicios tangibles para
entender cómo hacer una mejor experiencia en digital.
Realizamos un documento de producto donde volcamos todos los
requerimientos funcionales, las historias de usuario, la funcionalidad
esperada y los casos de uso.
Ejemplo de documento de producto.
Diseñamos un flujo "en baja" de pantallas, un journey map y un flujo de
interacción.
Flujo de lógica. DNI Digital.
Luego, realizamos el flujo de pantallas en baja resolución y las pasamos
en alta para testeos, iteraciones y mostrar un MVP a los stakeholders.
Flujo en alta. DNI Digital con todos los casos de uso y user journey.
Una vez aprobados todos estos flujos se avanza en la etapa de maquetado,
desarrollo, testeo en QA e implementación en producción.
Esto nos permite detectar problemas desde el momento inicial y poder
desarrollar un proceso de diseño iterativo para la mejor implementación
posible y la mejor experiencia para el usuario / ciudadano.
Ejemplo de documento de producto.El DNI que tenías en tu billetera, ahora
en tu celular.
Más información en https:/ / www.argentina.gob.ar/ miargentina
数字化公共服务
细胞的作用。
周四2019年11月7日
当数字化"体检"服务，为我阿根廷（驾驶执照，资质证书佛得角，捐赠器官卡，残疾
证，汽车保险，现在DNI数字）分析具有生物的数字服务，它的API和执行研究用户如何
使用有形的服务，以了解如何做出更好的数字体验。
我们进行了纸产品，我们转储全部功能要求，用户故事，预期功能和使用情况。
例如纸产品。
设计流程"低"你显示地图旅程和流动相互作用。
流逻辑。数字标识。
然后，我们让低分辨率显示器的testings，MVP迭代的流动性和高通和展示的利益相关
者。
高流动性。数字标识与所有使用情况和用户的旅程。
一旦所有这些流动的批准进展阶段布局，开发，测试和实施QA生产。
这使我们能够从一开始就发现问题，并制定最好的实现和用户/市民提供最佳体验迭代
设计过程。
那曾在你的钱包，现在你的例子产物。文件ID。
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