[한국어-Español] EXTIENDEN LOS PLAZOS DE LAS GARANTÍAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS

제품 보증 및 서비스에 대한 기한 연장 제품 보증 및 서비스에 대한 기한 연장 국가의 생산성 자원부의 국내 무역 장관은 사회적 고립은, 예방 및 의무 보류 "계약 법률"보증 제품과 서비스에 규정 된 조건을 확장했다. 수요일 2020년 8월 26일 국가의 생산성 자원부의 국내 무역 교육부는 소비자에 따라 사회적 고립, 예방 의무 (ASPO) 보류 "계약 법률"보증 제품과 서비스에서 제공하는 용어를 확장 그들은 그 기간에 자신의 권리를 행사할 수 없습니다. 시간이 어느하거나 고객이 재화 나 서비스 구입의 보증을 활용 박탈되는 동안, 법정 보증 기간의 연장으로 간주되어야한다 -의 국방 법률 소비자 -Article (16) 법률 (24) (240)를 예상. 이러한 이유로, 그리고 역학적 상황의 발전을 주어, 상무부는 보증을 연장하기로 결정했다. 관보에 오늘 출판이 해상도 (2,020분의 244)에서, 상품과 서비스의 공급 업체, 어떤 명확하고 보증 기간의 정지를 설명하고 가정 가진 웹 사이트 나 응용 프로그램을보고해야 모바일 기기의 경우,이 정보는 각각의 페이지 또는 화면에 가시적이어야한다. 그들은 소비자에게 정지 및 직전 단계의 지불을 알려야합니다. 소비자의 보호에 관한 법률은 모든 제품이 법적 보장을 가지고 제공하기 때문에 법안은 강력하다. 이 새로운 제품에 오는 경우, 최소 보증 6 개월입니다. 구입 한 제품이 사용되는 경우, 최소 보증 3 개월입니다. 또한 공급자는 더 이상 표준에 규정 된 것보다 용어, 그러나 결코 적은을 제공 할 수 있습니다. 권리의 위반에 대하여, 소비자는 공급자와 적절한 불만을 제기해야한다. 어떤 답변들이 만족스럽지 것을, 그들의 주장을 입력 할 수없는 경우 또는 :은 https : / / www가. 아르헨티나. 덩어리. AR / 시작되지 않은 주장 - - 라스 - 및 - 더 - 소비자 - 투 방어 드를.

Extienden los plazos de las garantías de productos y servicios Extienden los plazos de las garantías de productos y servicios La Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación extendió los plazos previstos en las garantías "contractuales y legales" de productos y servicios hasta que finalice el Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio. miércoles 26 de agosto de 2020 La Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación extendió los plazos previstos en las garantías "contractuales y legales" de productos y servicios hasta que finalice el Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio (ASPO) en virtud de que las y los consumidores se vieron imposibilitados de ejercer sus derechos en ese período. La Ley de Defensa del Consumidor contempla –artículo 16 Ley 24. 240 - que el tiempo durante el cual la o el consumidor se encuentra privado de hacer uso de la garantía del bien o servicio adquirido, debe computarse como prolongación del plazo de garantía legal. Por tal motivo, y dada la evolución de la situación epidemiológica, la Secretaría de Comercio tomó la decisión de extender las garantías. A partir de esta resolución (244/ 2020), publicada hoy en el Boletín Oficial, los proveedores de bienes y servicios deberán informar de manera cierta, clara y detallada la suspensión de plazos de las garantías y en el supuesto que posean sitios web o aplicaciones para dispositivos móviles, esta información deberá estar de modo visible en la página o pantalla de inicio, respectivamente. Asimismo, deberán informar dicha suspensión a las y los consumidores en el paso inmediatamente anterior al pago. La medida tiene gran alcance dado que la Ley de Defensa del Consumidor establece que todos los productos tienen una garantía legal. Si se trata de productos nuevos, la garantía mínima es de 6 meses. Si los productos adquiridos son usados, la garantía mínima es de 3 meses. Adicionalmente los proveedores pueden ofrecer plazos mayores a los estipulados por la norma, pero nunca menores. Frente a cualquier vulneración de sus derechos, las y los consumidores deben realizar el reclamo correspondiente ante la empresa proveedora. En caso de no obtener respuestas o que las mismas no sean satisfactorias, pueden ingresar sus reclamos en: https:/ / www. argentina. gob. ar/ iniciar-un-reclamo-ante-defensa-de-las-y-los-consumidores​.